AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen Österreich
Das KLARPAC-Sortiment ist ausschließlich für den gewerblichen oder freiberuflichen Bedarf Selbständiger bestimmt. Der Kunde erklärt daher ausdrücklich, das Rechtsgeschäft in der Eigenschaft eines Unternehmers und nicht in der Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abzuschließen.

Auftragsübernahme
Die Übernahme von Aufträgen erfolgt auf Grund von Auftragsscheinen unserer Gesellschaft, die von unseren Vertretern oder Beauftragten ausgeschrieben und firmenmäßig gefertigt bei uns abgegeben werden, bzw. durch Bestellungen, die telefonisch oder per Telefax bei uns eingehen. Bestellungen die über die Homepage von KlarPac per E-Mail eingehen, gelten von uns als bestätigt, sobald eine Antwort mit der entsprechenden Auftragsbestätigung an Sie versandt wird. Während Aufträge zur Lieferung von Verpackungsmaterialien oder Hygieneartikeln nur dann einer schriftlichen Bestätigung bedürfen, wenn entgegen unseren Lieferbedingungen andere Vereinbarungen getroffen wurden, werden Bestellungen für Druckaufträge und für Verpackungsmaschinen grundsätzlich schriftlich mit Unterschrift bestätigt. Mündliche Zusicherungen unserer Vertreter sind nur dann für uns verbindlich, wenn diese von uns bestätigt werden.
Von einem Kaufvertrag können wir zurücktreten, wenn uns die Möglichkeit einer Zahlungsunfähigkeit des Käufers zwischenzeitlich bekannt ist. Die in der Homepage angeführten Bezeichnungen, Größenangaben etc. können variieren, ohne dass eine Verbindlichkeit zur Benachrichtigung über erfolgte Abänderungen besteht. Die tatsächlich enthaltenen Mengen der einzelnen VE können bis zu +/-5% schwanken.

Preise
Die in der Homepage genannten Preise sind Stichtagspreise und können bei einem derart umfangreichen Sortiment nicht auf Dauer garantiert werden. Die angegebenen Preise können somit höher oder niedriger ausfallen als angegeben. Es gelten daher die Preise, die auf unseren persönlich auf Sie lautenden Angeboten oder Auftragsbestätigungen ausgewiesen werden. Sonderangebote gelten ausschließlich für den in der Homepage oder unseren Aussendungen genannten Zeitraum und nach Verfügbarkeit der Ware. Es besteht keine Verpflichtung zur Lieferung, wenn das für das Sonderangebot vorgesehene Kontingent an Waren aufgebraucht ist. Eine entsprechende Erhöhung des Verkaufspreises für den Tag der Ablieferung bleibt ausdrücklich vorbehalten, wenn Ereignisse eintreten (Werkspreiserhöhung, erhöhte Einfuhrbelastungen, höhere Belastungen durch den Fiskus), die uns oder unseren Handlungsbevollmächtigten am Tage des Vertragsabschlusses nicht bekannt und nicht vorhersehbar waren.
Sie haben dann auch das Recht vom Vertrag zurückzutreten.

ARA-Lizenzierung
Alle in unseren Preislisten, Katalogen und in der Homepage genannten Preise verstehen sich inklusive Transport-ARA, aber exklusive Service-ARA. Dies bedeutet, dass unter unserer ARA-Lizenznummer 2139 die Umverpackungen entpflichtet sind, nicht jedoch die Ware selbst. Diese wird gesondert über unsere ARA-Lizenznummer S-80175 entpflichtet und als eigener Posten auf der Rechnung angeführt. Sollten Sie selbst Lizenznehmer sein oder an einem anderen Entpflichtungssystem teilnehmen, geben Sie uns dieses schriftlich bekannt.

Lieferung
Bei Bestellungen über das Internet aus dem Klarpac Online-Shop wird eine Portopauschale von EUR 6.90,-- berechnet soweit der Netto Warenwert unter EUR 220,-- liegt. Bei Netto Warenwert über EUR 220,-- liefern wir frei Haus. Ansonsten gelten unsere allgemeinen Bestellbedingungen:

Die Lieferung erfolgt ab EUR 220,00,-- Warenwert netto (Wiederverkäufer: EUR 365,00,--) frei Haus in Österreich. Bei Bestellungen unter diesem Betrag verrechnen wir pauschal einen Versandspesenbeitrag von EUR 10.- (Verpackung inklusive) für Lieferung auf Paletten und EUR 3,50 pro Paket. Wir behalten uns ebenso vor, Aufträge per Nachnahme zu senden, wobei Nachnahmekosten, wenn nicht anders vereinbart, vom Empfänger zu tragen sind. Teilsendungen behalten wir uns vor, Nachlieferungen werden kostenfrei ausgeführt.
Von uns genannte oder bestätigte Liefertermine sind Absichtserklärungen und somit unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich als Fixtermin bestätigt. Wir halten stets von allen Artikeln eine an den Bedürfnissen unserer Kunden optimierte Menge an Lager. Wir haben uns zum Ziel gesetzt Sie innerhalb von 24 Stunden ab Auftragsannahme zu beliefern, sofern die Bestellung am Werktag zuvor bis 10 Uhr entgegengenommen wurde und die Ware zu diesem Zeitpunkt in unserem Lager verfügbar ist. Diese von uns genannte Lieferfrist ist aber stets freibleibend und unverbindlich, da der Transport durch Dritte durchgeführt wird und wir nach Verlassen der Ware von unserem Lager keinen Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit des Transports haben. Es gibt auch keine Garantie auf 100%ige Lieferfähigkeit. Ansprüche auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag können wegen Überschreitung der Lieferzeit an uns nicht geltend gemacht werden, gleichviel ob dieselben durch höhere Gewalt oder durch Streiks,
Betriebsstörungen, Arbeitskräftemangel oder Arbeitsüberhäufung hervorgerufen werden.

Transportschäden, versteckte Mängel, Stornokosten
Die Gefahrenübernahme erfolgt mit der Übergabe an den Frachtführer. Für Transportschäden haftet der Frachtführer und diese sind auch ausschließlich beim Frachtführer sofort bei Warenübernahme schriftlich auf den Übernahmepapieren geltend zu machen. Ist die Ware unbrauchbar müssen Sie die Annahme verweigern. Wir bitten Sie uns in jedem Fall umgehend telefonisch zu informieren, da wir den Transportschaden dann für Sie abwickeln. Sollten Sie trotz aller Qualitätskontrollen bei einer Ware Mängel feststellen, so bitten wir Sie, innerhalb von 8 Tagen ab Warenerhalt zu reklamieren. Der Rücktransport und Austausch der Ware wird von uns übernommen. Eine Gutschrift der Ware erfolgt erst, wenn die Ware vollständig bei uns im Lager wieder eingetroffen, der Schaden auch von uns festgestellt und per Foto mit Digitalkamera dokumentiert wurde. Die Rücksendung eines Schadensmusters genügt nicht für die Reklamation.
Erteilte Aufträge können bis zum Verlassen unseres Lagers kostenlos storniert werden. Gelieferte Aufträge können ohne Verschulden unsererseits nicht kostenfrei zurückgenommen werden. Bei Rücksendungen von Waren können wir die Übernahme verweigern oder bei Übernahme der Ware nur den Wert am Tage der Lieferung abzüglich 20% Bearbeitungsspesen gutschreiben. Die Kosten für den Rücktransport der gelieferten Ware trägt der Besteller. Eine Gutschrift kann nur für unbenutzte Waren in der Originalverpackung erfolgen. Druckaufträge oder Waren die ausschließlich auftragsbezogen für einen Kunden beschafft wurden können nicht zurückgegeben werden und müssen voll beglichen werden.

Zahlungskonditionen
Für Rechnungen gelten (10 Tage 2% Skonto, 30 Tage Netto). Bei Überschreitung des Zahlungsziels behalten wir uns das Recht vor, 2% Verzugszinsen pro Monat sowie alle Mahn- und Inkassospesen zu verrechnen. Bei Selbstabholung und Barzahlung gewähren wir einen Rabatt von 5%. Erstaufträge werden grundsätzlich per kostenfreier Nachnahme durchgeführt. Sonderangebote werden, sofern sie nicht im Rahmen normaler Lieferungen erworben werden, per kostenfreier Nachnahme versendet. Für Druckaufträge und Maschinenlieferungen gelten eigene hier nicht behandelte Zahlungskonditionen. Es gelten jedenfalls die in der Auftragsbestätigung genannten Konditionen. Bei Internetbestellungen gilt folgendes: Je nach Status als Neukunde, Kunde oder Stammkunde haben Sie verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung. Neukunden können ausschließlich per Vorauskasse oder kostenfreier Nachnahme bestellen, als Stammkunde erhalten Sie zusätzlich die Möglichkeit per Bankeinzug oder auf Rechnung zu bestellen.
Die Einstufung in diesen Status erfolgt ausschließlich durch uns auf Basis des gezeigten Zahlungsverhaltens und kann auch nur durch uns geändert werden. Ein Recht auf Einstufung als Stammkunde besteht nicht. Direktbestellungen auf Rechnung können nur von Stammkunden durchgeführt werden. Sollten Sie an einer Einkaufsgemeinschaft oder Bonussystemen, z.B. Hogast, teilnehmen, so vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung, da Rechnungen im Nachhinein nicht geändert werden können.

Gerichtsstand
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Teile Wien.
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2=10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at

AGB gültig ab 1.1.2006